Avaliação disparou 127 pontos em três meses segundo Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos
A qualidade da água fornecida pelo Serviço Autônomo de Água e Esgotos (Saae) foi avaliada com Alto Grau de Satisfação de acordo com pesquisa dos Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos (INDSAT) referente ao último trimestre. O índice é reflexo dos investimentos feitos pela autarquia no processo de tratamento e das ações voltadas à proteção dos mananciais de captação do município.
Nos primeiros três meses do ano, a pesquisa aponta que a aprovação da Qualidade da Água subiu de 44,4% para 74%, representando um aumento expressivo de 29,6%. A partir desses dados, o INDSAT calcula um único número de até 1.000 pontos por meio de uma metodologia exclusiva. O resultado obtido pela qualidade da água de Indaiatuba era de 602 pontos no final de 2024, passando para 729 em março deste ano – um salto de 127 pontos. A avaliação é a melhor desde março de 2021 e eleva a qualidade do serviço de “Grau Médio” para “Alto Grau”.
É importante lembrar que a água fornecida pelo Saae obedece rigorosos padrões de qualidade e segurança, assegurada pelo Laboratório de Águas da autarquia, credenciado com a norma internacional ISO 17025.
O reconhecimento do serviço prestado pelo Saae como Alto Grau de Satisfação é um orgulho para a autarquia, e reforça o compromisso com a qualidade de vida e segurança hídrica da população de Indaiatuba, destaca o superintendente do Saae, o engenheiro Sandro Coral.
- Redator(es): Matheus Kleim
- Release N.º: 309
