A retrospectiva da Globo anotou o pior desempenho de sua história pelo segundo ano consecutivo. Além do natural desinteresse do público em relembrar assuntos delicados, a queda de rendimento das novelas das nove também contribuiu para o desgaste do tradicional especial de fim de ano da líder de ibope em todo o território nacional.
Os dados consolidados de audiência da Grande São Paulo, obtidos pela reportagem do TV Pop com fontes do mercado, apontam que o programa especial da Globo teve média de 15,1 pontos durante o seu horário de exibição, assegurando a preferência de 33,7% dos televisores ligados na principal metrópole do país. O número, que mostra uma fuga de 7% do público na comparação com o ano passado, também indica que a retrospectiva foi a que menos perdeu público no comparativo com o programa anterior desde 2017 — a queda entre as atrações foi de apenas 25%.
Mesmo sem a presença de Glória Maria e apenas com o comando de Sandra Annenberg, a retrospectiva só ficou atrás dos anos de 2016 (4%) e 2015 (18%) no ranking dos anos que tiveram mais retenção de público em relação ao seu antecessor na grade de programação. Vale salientar que Travessia, que foi exibida antes do especial produzido pelo departamento de Jornalismo, teve seu pior desempenho em um dia útil, com média de 20,2 pontos. Mesmo assim, a novela das nove foi o programa mais assistido do dia, seguido por 19,2 do Jornal Nacional e 17,9 de Cara e Coragem.
