O Procon Indaiatuba recebeu reclamações de que pessoas imprimiram a 2ª via e pagaram a conta da CPFL Piratininga, mas o débito não foi abatido. O motivo do desentendimento foi que estes consumidores entraram em um site falso, emitiram o boleto em nome de outro favorecido e realizaram o pagamento para o estelionatário.
O diretor do Procon Indaiatuba adverte que os consumidores devem sempre prestar muita atenção ao pagar uma conta. “Sempre que realizar um pagamento, temos que checar se o destinatário é o mesmo que estamos querendo pagar. Outra dica é digitar o site da empresa em vez de colocar o nome no navegador e clicar nas opções abaixo”, reforçou Gilio.
Para dúvidas ou mais informações o telefone do Procon Indaiatuba é (19) 3816 9254. O consumidor também pode entrar em contato pelo e-mail juridico.procon@indaiatuba.sp.gov.br ou presencialmente, das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira no Ponto Cidadão, rua Vinte e Quatro de Maio, 1670.
Fonte: Comando Noticia
